海外倉退換貨過程中都面臨哪些風險?
1.滯銷產品多
賣家會因為各種原因產生滯銷。包括庫存預估不準、產品過季,活動促銷不給力、listing受限等,它都會導致產品賣不出去,目前退貨市場78%是滯銷原因導致的。
2.殘次品難界定
據調研,發達國家電商業務的退貨率達到15%-20%,服裝的退貨率更是高達23%。但其中60%以上只要換個包裝就可以重新上架銷售。但是亞馬遜不會幫賣家做退貨的精細處理,很多都直接變成了不可售的產品。連銷毀都要一定費用。
3.侵權下架操作
亞馬遜有個奇怪的現象,比較火的東西,十有八九會有侵權的問題。平衡車、指尖陀螺、指尖猴子都是這樣。而且爆款的備貨量又很大,一出問題,損失慘重。運氣好點,這個平臺賣不了,其他平臺像wish、ebay、速賣通也許能賣,前提是找一個靠譜的海外倉做中轉。
4.店鋪關閉產品轉移
刷單關店、投訴關店、VAT關店,沒關過店都不好意思說自己在做跨境電商,一個店鋪關店,就會有大量貨物需要進行賬號轉移。但店鋪貨物往往多而雜,中小賣家都很難找到一個合適的海外倉幫忙貼換標。