日本是全球第4大電子商務市場,樂天(Rakuten)、亞馬遜和雅虎購物組成了日本電商市場“三巨頭”,日本消費者品味多元、消費熱情程度高。從時尚服裝到電子產品等所有品類,日本市場所需要的產品包羅萬象,這些都給跨境電商賣家帶來了無限商機。日本國內市場的競爭十分激烈,例如樂天、雅虎購物和Zozotown。Start Today,Base、Color Me,MakeShop,Shopify,Magento ,Qoo10, Wowma ,C2C市場而言目前有很多中國賣家入住。流程,細則詳細來電咨詢日本安井株式會社。
1. 深入了解市場
對日本市場深入了解是跨境電商品牌建設重要的一環,所有在日本開展業務的公司都需要了解日本市場的運作方式。1,了解當地相關法律法規,2,了解企業如何在當地運作以及如何與日本企業進行競爭。3如何進行品牌市場定位.
2.語言本地化
日語對語言使用中的錯誤或發音不準確要求相當高。進行宣傳時,如果出現語言錯誤,可能會導致潛在客戶的丟失。
在日本,只有不到1%的人會說英語,絕大多數人都只會說日語,這就要求外國企業與客戶進行交流時必須具備***的日語能力。
3.設計符合日本用戶電商網頁
根據以往經驗,任何計劃深耕日本市場的品牌都需要設計符合日本風格和日本用戶使用習慣的網站。許多外國企業和品牌認為,只是簡單翻譯網站翻譯成日語。網站因流量不足、轉換不佳導致企業無法收回投資而陷入困境。
日本和西方消費者的UI / UX喜好明顯不同。沒有針對日本消費者而特別優化UI / UX,您的品牌將無法與該市場中的本土競爭對手進行競爭。專門設計吸引日本消費者的電子商務網站是在日本實現成功的關鍵之一。
4..建立客戶信任
建立客戶信任對于跨境電商企業在日本開展業務至關重要。日本人一般比較保守,新事物缺乏安全感。非日本品牌必須更加努力才能贏得日本客戶的信任。
5.注重細節
當外國跨境電商企業在日本銷售時,日本很注重細節,注重購物體驗,客戶打開包裝時所看到的產品包裝和外觀非常重要。這就是為什么日本企業在包裝設計上會投入大量時間和精力。
6.了解日本物流運輸狀態
經常有人說日本交貨時間很快,但也不完全是這樣。海關問題,周轉派送,往往也很難以達到理想的物流。日本安井株安晉捷運物流優化中日物流:次日達時效。FBA全程3-4天。
亞馬遜Prime會員在日本非常受歡迎,表明日本消費者愿意為加急運輸支付費用。如果電商企業可以提供與日本公司相媲美的運輸速度,這可能會大大降低客戶的投訴。
7.制定獨特適合運營策略
需要品牌制定強有力的線上營銷戰略。,需要結合日本市場和數字營銷專業的知識和經驗制定正確合理的策略。了解目標客戶的線上營銷渠道,制作能引發日本消費者共鳴的廣告等。